Poste à pourvoir pour le 01/09/2025.

Réaliser une veille et élaborer les projets (marketing stratégique)

• Réaliser une veille permanente du marché concurrentiel ;
• Traiter et analyser les données pour comprendre le comportement des clients ;
• Tester de nouvelles actions et de nouveaux partenaires, dans l'optique d'améliorer la performance (ciblage, personnalisation, automation, marketing content, etc.) ;
• Identifier les enjeux marketing des différentes entités ;
• Exploiter les bases de données (suivi de la base clients, segmentation et qualification des clients) pour réaliser des campagnes de marketing ciblées en lien avec les enjeux des entités/directions ;
• Conseiller les équipes commerciales du Groupe IGENSIA Education (de la Formation Continue) pour optimiser les campagnes de marketing direct (stratégie de communication, impact des créations, optimisation de la diffusion, partage des bonnes pratiques marketing, etc.) ;
• Mettre en place des KPIs avec les équipes commerciales ;
• Participer à l'élaboration du budget annuel dédié aux actions de marketing et de communication ;
• Assure l'enrichissement des étapes pour les contacts enregistrés sur le CRM.

• Accompagner et conseiller les équipes de la Formation Continue dans l’élaboration et le déploiement de la campagne marketing (création et envoi d'e-mailings, développement d'enquêtes, étude quantitative et qualitative, supervision et animation des comptes de la marque sur les réseaux sociaux avec l'aide d'une alternante, location de bases externes, etc.) ;
• Développer des outils de communication associés aux besoins (leaflet, site Internet des marques, e-mailings) en coordination avec les autres membres de la direction Marketing ;
• Élaborer et actualiser des contenus de supports (plaquettes commerciales, argumentaires, présentations, site web) ;
• Collaborer avec l'équipe de vidéastes et graphistes en interne pour la réalisation de contenu varié pour valoriser les activités et l'expertise de la marque (webinars, vidéos, interviews, podcasts…) ;
• Suivre l'efficacité des campagnes de marketing direct dans une optique d'optimisation continue ;
• Élaborer un inventaire complet des prestataires et opportunités en marketing direct ;
• Gérer le budget des actions à sa charge afin de pouvoir ajuster tout dépassement ;
• Participer à l’organisation des événements (salons, conférences, journées portes ouvertes, etc.).

• Assurer la relation de bout en bout avec les prestataires et fournisseurs (de la commande à la facturation) ;

• Suivre les dossiers mis en production (délais, aspects financier, technique et juridique) ;
• Contrôler la qualité (relecture, vérification, etc.) ;
• Traiter les relations clients internes ou externes ;
• Assurer l’analyse des indicateurs de performance (suivi et optimisation des indicateurs de performance ou KPIs via un reporting mensuel des actions menées auprès de sa N+1 et de l'ensemble des collaborateurs) ;
• Assurer le reporting des opérations ainsi que leur diffusion.

Pour vous épanouir et soutenir notre croissance, il vous faudra :

Compétences techniques

• Maîtrise des outils CRM (la maîtrise d'Hubspot est un plus) ;
• Expérience en gestion des réseaux sociaux et campagnes emailing ;
• Compétences en création de contenu multimédia ;
• Connaissance des CMS et particulièrement Wordpress ;
• Connaissance des indicateurs de performance marketing et outils d’analyse.

Compétences comportementales

• Créativité et force de proposition ;
• Aisance relationnelle et esprit d’équipe.