Assistant Commercial BToB (H/F)

Depuis 1975, le Groupe IGENSIA Education accompagne l’ensemble des publics dans l’acquisition des connaissances, compétences, diplômes et savoir être nécessaires à leur réussite professionnelle comme personnelle. Le Groupe IGENSIA Education permet à tous les publics d’avoir accès à des formations en adéquation avec leurs besoins et objectifs professionnels au travers de cursus en école, formation continue, alternance, apprentissage et insertion.

Nous recherchons un(e) Assistant commercial dont les missions seront les suivantes :

Assurer le premier niveau de relation commerciale 

• Traite les leads entrants (web et téléphoniques), génère des 
• pistes et les affecte aux commerciaux selon les critères définis
• Assure un premier niveau de qualification de la demande client 
• entreprise afin d’orienter et d’optimiser le temps commercial
• Gère la relation client téléphonique de manière réactive et professionnelle

Assurer la gestion commerciale en support aux équipes B2B 

• Génère les opportunités commerciales et les saisit dans le CRM  pour les segments de clients assignés (grandes entreprises,  ETI, PME) 
• Contribue à l’élaboration des plans de comptes et à  l’identification des contacts entreprise − Contribue à l’élaboration des outils de support à la vente 
• Renseigne et met à jour les bases de données (entreprises,  jeunes, prescripteurs) en respectant les critères définis pour  garantir la fiabilité des données 
• Contrôle les éléments des dossiers entreprises (offres de  postes, devis) pour mise en conformité avec la norme Qualiopi  et effectue les relances nécessaires 
• Gère les opérations liées à la pré-contractualisation et assure  un premier niveau de contrôle des informations transmises par  les commerciaux 
• Contrôle et valide les formulaires complétés par les entreprises 
• Accompagne les entreprises dans la saisie des dossiers  destinés aux OPCO

Soutenir l’activité des équipes du service

• Apporte un support à la bonne conduite des événements 
• organisés par le service commercial (job datings, événements 
• partenaires)
• Gère les réservations de salles en lien avec le responsable 
• planification
• Contribue à l’organisation des événements de la vie d’équipe
• Réalise les bons de commande pour l’achat de fournitures
• Participe ponctuellement à des actions promotionnelles

Assurer une veille économique et sectorielle

Contribuer à la démarche qualité

Formation de niveau Bac +2 (niveau 5) en commerce, gestion de la relation client ou équivalent, et une expérience dans des fonctions  commerciales sédentaires ou d’assistanat commercial. La maîtrise des outils bureautiques et d’un CRM est attendue. Un bon sens  relationnel, la rigueur administrative et l’aisance téléphonique sont des qualités essentielles pour le poste.

Fondé en 1975, le Groupe IGENSIA Education est une fédération d’associations à but non lucratif, dont les bénéfices sont réinvestis dans la pédagogie et les enseignements et fait partie des acteurs majeurs de l’enseignement supérieur et de la formation professionnelle en France. Il est composé de 15 écoles et d’un pôle dédié à l’apprentissage : IGENSIA Alternance. Il forme chaque année plus de 19 000 personnes sur 12 campus dont 11 en France (Belfort, Besançon, Clermont-Ferrand, Dijon, Lyon, Mulhouse, Nancy, Nanterre, Paris, Strasbourg, Toulouse) et 1 au Maroc (Casablanca), le Groupe est aussi ouvert à l’international, notamment grâce à ses 179 universités partenaires et aux 116 nationalités présentes sur ses campus. Vous vous sentez concerné(e) par le domaine de la formation et de l'insertion professionnelle, et êtes sensible aux enjeux de développement des compétences ? Plus de 1 000 femmes et hommes, par leurs compétences, leur passion et leur engagement, participent à la mise en œuvre et à la réussite des projets du Groupe IGENSIA Education. En rejoignant le Groupe, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service de projets de formation innovants.